Wizyta w teatrze

Wizyta w teatrze

WIZYTA W TEATRZE PODCZAS KWARANTANNY

ZWIEDZANIE WNĘTRZA

Drodzy przyjaciele!

Lwowska Opera Narodowa zaprasza do spędzenia niezapomnianego dnia we Lwowie w eleganckiej atmosferze teatralnej — ciesząc się pięknością Opery Narodowej unikalnej perły na artystycznej mapie świata.

 – Wasze dzieci lub wnuki w wieku poniżej 12 lat są zapraszane na cykl koncertów dla dzieci „Сześć, opero!”

 – Na wakacje zawodowe, nagradzanie pracowników, organizowanie koncertów kameralnych lub konferencji prasowych — do usług piękna Sala Lustrzana.

 – Wreszcie, aby ukończyć poczucie harmonii ze sztuką, czekamy na was na podglądzie spektaklu, przed którym zobaczycie unikalny „Parnassus” Henryka Siemiradzkiego (pokazywany w niedziele).

       Poczuj symfonię życia we Lwowskiej Operze Narodowej!

Regulamin odwiedzania Lwowskiej Opery Narodowej

Kupując bilety na spektakle teatralne, widzowie zgadzają się z niniejszym Regulaminem i są zobowiązani do jego przestrzegania.

Widzowie powinni przestrzegać zasad porządku publicznego, etykiety teatralnej i zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.

Będąc w teatrze, widzowie obowiązują odnosić się z szacunkiem do własności teatralnej. Szkody materialne spowodowanej przez widzów obciążają winnych zgodnie z procedurą ustanowioną przez ustawodawstwo Ukrainy.

Administratorzy pomogą wam w lobby zorientować się w naszym wspaniałym luksusowym budynku: Jeśli Wasz bilet zawiera „prawą stronę”, wtedy pracownik szatni z prawej strony sali prowadzi do pozostawienia górnej części garderoby, kapelusze, parasole, plecaki- w zależności od miejsca wskazanego na bilecie (parter, balkon, łóżko); jeśli bilet wskazuje „lewą stronę”, odpowiednio, w lewo;

W przypadku utraty żetony, widzowie zwracają ich koszt. W przypadku utraty rzeczy osobistych należy zgłosić się do szatni czy administratora teatru.

Zgodnie z Prawem Ukrainy „O teatrze i działalności teatralnej” sekcja II artykułu 12, pieniądze na sprzedane bilety w kasie teatru powracają na żądanie publiczności nie później niż za godzinę przed występem. W przypadku zakupu biletów na przedsiębiorstwo od teatru za pośrednictwem prywatnych agencji, w sprawie zwrotu pieniędzy, proszę się zwracać do nich.

Administracja Teatru zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w wykonawcach bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany wykonawców nie stanowią podstawy do zwrotu biletów, z wyjątkiem występów solowych lub twórczych wieczorów.

W przypadku anulowania spektaklu Teatr zwraca zakupione bilety. Widzowie muszą przechowywać bilety do końca wydarzenia. W przypadku utraty biletów lub znacznego uszkodzenia biletu, widzowie die dopuszczają się do oglądania spektaklu, nie wydaje się duplikatów biletów, koszt biletów nie jest zwracany.

Wieczorowe występy są przeznaczone dla dzieci wyłącznie w wieku od 6 lat, w towarzystwie dorosłych i koniecznie z biletem. Dzieci poniżej 5 roku życia proszone są na poranne przedsiębiorstwa bezpłatnie bez oddzielnego siedzenia w towarzystwie osoby dorosłej.

Dla widzów niepełnosprawnych, planując wizytę, aby stworzyć specjalne udogodnienia podczas pobytu w teatrze, prosimy o wcześniejszy kontakt z administratorem, dzwoniąc pod numer (032) 255-49-60.

Wejście widzów do teatru odbywa się nie wcześniej niż 45 minut przed rozpoczęciem spektaklu (koncertu). Wejście do sali jest możliwe po pierwszym połączeniu. Wejście jest zabronione po rozpoczęciu występu. W przypadku opóźnienia konieczne jest zająć miejsce zaproponowane przez administratora, a w przerwie przejść do miejsca wskazanego na bilecie.

Podczas przedsiębiorstwa wszystkie połączenia komórkowe powinny być wyłączone lub włączone w tryb wibracji.

W celu zapewnienia ochrony praw autorskich i praw pokrewnych zabronione jest fotografowanie, filmowanie, nagrywanie wideo i wszelkiego rodzaju nagrania dźwiękowe spektaklu lub jego fragmentów bez wyraźnej zgody Administracji Teatru.

Widzowie, którzy przynoszą kwiaty do artystów, muszą przekazać je administratorom z etykietą, dla której osoby są przeznaczeni. Kwiaty są wręczane artystom przez administratorów.

Pod koniec spektaklu przebywanie w sali teatralnej jest ograniczona do 20 minut.

Wejście do teatru w odzieży sportowej lub plażowej jest zabronione. Wejście do sali jest zabronione: w odzieży wierzchniej z  napojami i jedzeniem, w  stanie pijanym.

Z bronią, substancjami zapachowymi, łatwopalnymi, wybuchowymi, trującymi, radioaktywnymi, kolczastymi i tnącymi, środkami pirotechnicznymi, z walizkami ze zwierzętami.

Zgodnie z Ustawą Ukrainy „O zakazie palenia w miejscach publicznych” (od 16.12.2012) palenie w teatrze jest zabronione.

Odwiedzający, którzy naruszają regulamin, nie mogą wejść na sale i muszą opuścić Teatr bez zwrotu ceny biletu.

Informacje na temat czasu wykonania lub jego wymiany znajduje się w kasie teatru i na stanowisku helpdes pod numerem (032) 235-65-86, reception@opera.lviv.ua lub https://www.facebook.com/lvivoperaofficial

Skargi i oferty są akceptowane przez telefon (032) 235-65-86 lub pocztę na adres reception@opera.lviv.ua

Przypominamy, że cechy architektoniczne Lwowskiej Opery Narodowej sprawiają, że teatr jest niewygodny w odwiedzaniu widzów o ograniczonej mobilności.

Administracja teatralna jest gotowa, aby zrobić wszystko możliwe, aby ułatwić dostęp do teatry dla osób niepełnosprawnych. Aby pomóc nam w tych przypadkach, planując wizytę w teatrze, skontaktuj się z nami pod numerem (032) 255-49-60 lub napisz na adres lvivopera@gmail.com

Odwiedzanie teatru na warunkach preferencyjnych (dla obywateli Ukrainy)
Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Kultury Ukrainy nr 43 z dnia 30 stycznia 2013 r. „W sprawie realizacji praw grup społecznie wrażliwych do odwiedzania przedsiębiorstw, instytucji i organizacji należących do sfery zarządzania Ministerstwem Kultury Ukrainy na preferencyjnych warunkach”, dyrekcja Lwowskiej Opery Narodowej określiła każdy ostatni czwartek miesiąca po południu bezpłatne zwiedzanie.

Prawo do bezpłatnego zwiedzania przedsiębiorstw teatry w obecności wolnych miejsc (niezrealizowane bilety), pod warunkiem przedstawienia dokumentów potwierdzających przynależność do określonych kategorii obywateli:
– Osoby niepełnosprawne 1 i 2 grupy,
– dzieci w wieku przedszkolnym,
– uczniowie średnich specjalistycznych placówek edukacyjnych,
– studenci,
– regularni żołnierze,
– emeryci,
– weterani Drugiej Wojny Światowej,
– uczestnicy operacji wojskowych.

Wręczenie zaproszeń odbywa się za godzinę przed występem.
Informacje telefonicznie: (032) 255-49-60

Zasady zwiedzania Lwowskiej Opery Narodowej podczas kwarantanny

Niniejsze Zasady mają na celu wykonanie uchwały Gabinetu Ministrów Ukrainy z dnia 22.07.2020 № 641 „W sprawie ustanowienia kwarantanny i wdrożenia wzmocnionych środków przeciwepidemicznych na obszarach o znacznym rozprzestrzenieniu się ostrej choroby układu oddechowego COVID-19 wywołanego przez koronawirusa SARS-CoV-2” oraz Zalecenia Tymczasowe organizacja działań antyepidemicznych podczas imprez kulturalnych i artystycznych na okres kwarantanny w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa (COVID-19), zatwierdzona uchwałą Głównego Państwowego Lekarza Sanitarnego Ukrainy z 06.06.2020 № 35, zmieniona uchwałą Głównego Państwowego Lekarza Sanitarnego Ukrainy z dnia 01.07.2020 № 38.

Podczas zwiedzania teatru (w celu oglądania spektakli, programów koncertowych, wycieczek wewnętrznych i wszelkich innych wydarzeń odbywających się na terenie Lwowskiej Opery Narodowej) należy przestrzegać następującego Regulaminu:

przy zakupie biletów w kasie teatru zalecana jest płatność bezgotówkowa, można też kupić bilety online na stronie internetowej teatru https://opera.proacto.software;

   widzowie, którzy przychodzą do teatru samodzielnie, powinni kupić bilet na oddzielne miejsce (przy pustych sąsiednich miejscach);

teatr można zwiedzać tylko w masce, zabrania się jej zdejmowania podczas całego pobytu w teatrze;

przy wejściu do teatru odbywa się przegląd temperatury dla wszystkich zwiedzających (prowadzony przez administratorów teatru). W przypadku wystąpienia gorączki (powyżej 37,2) odwiedzający jest zmuszony do natychmiastowego opuszczenia pomieszczenia i wizyty do lekarza rodzinnego (w przypadku odmowy – pracownik informuje policję);

w pobliżu kasy, wejścia do teatru, szatni i toalety znajdują się oznaczone specjalnymi oznaczeniami stanowiska do dezynfekcji rąk;

na widowni, dla bezpieczeństwa zwiedzających, dostępne są miejsca siedzące z odległością społeczną pomiędzy zwiedzającymi 1,5 m. Siadanie obok innych zwiedzających, a także zmiana miejsca wskazanego na bilecie-jest zabronione. Miejsca, których zajmowanie jest zabronione, są oznaczone restrykcyjnymi taśmami;

rodziny mogą być w loży przy zakupie trzech, lub więcej biletów w jednej loży. Również bliskie osoby lub rodziny (ale nie więcej niż 4 osoby) mogą kupić razem miejsca na parterze (rząd 2-5);

zachować bezpieczną odległość zgodnie z oznaczeniami w holu teatru, toaletach i szatni, unikając tłumów zwiedzających;

stosować się do opracowanych schematów wejść i wyjść do teatru i widowni, aby uniknąć tłumów zwiedzających.

powstrzymać się od prezentowania kwiatów artystom, najlepszym prezentem dla nich będą oklaski.

Od 8 grudnia 2021 r., zgodnie z uchwałą Gabinetu Ministrów Ukrainy nr 1236 oraz decyzją Miejskiej komisji ds. bezpieczeństwa technologicznego i ekologicznego oraz sytuacji awaryjnych (protokół nr 62), wizyta do teatru jest możliwa pod następującymi warunkami:

✅ Dostępność świadectwa szczepienia COVID-19;

✅ LUB Negatywny wynik testu PCR COVID-19 oraz szybkiego testu antygenowego, wykonanego w ciągu nie więcej niż 72 godzin;

✅ LUB Dokument o wyzdrowieniu osoby z określonej choroby, którego ważność jest potwierdzona za pośrednictwem Jednolitego Państwowego Portalu Usług Elektronicznych, w szczególności z wykorzystaniem aplikacji mobilnej Portalu «Diia»;

✅ LUB Dokument od lekarza o przeciwwskazaniach do szczepienia COVID-19.

☝🏻Dokumenty te będą sprawdzane przy wejściu do Lwowskiej Opery Narodowej, a ich brak będzie podstawą do odmowy widzom odwiedzenia teatru.

Dokumenty te nie będą wymagane w przypadku dzieci i młodzieży poniżej 18 roku życia.

Życzymy miłego i bezpiecznego pobytu we Lwowskiej Operze Narodowej!